当オフィス 年間登壇件数 130本以上、トータル 1,000研修以上の豊富な実績!
さまざまな講座に対応出来るスタッフです。主な講師を紹介します。
松永 さとみ [Satomi Matsunaga]
プレシャス・マナー 代表
鹿児島県立甲南高等学校、青山学院女子短期大学英米文学科卒業後、全日本空輸株式会社(ANA)旅客部に入社し、OJT教育等担当。ハイクオリティな接遇に携わる。入社2年目でANA約8千人の社員の中から社内報の表紙に抜擢。
結婚後、アメリカ合衆国ミシガン州へ夫の仕事の為、渡米。プロトコールマナー&アサーティブ コミュニケーション学と出逢い研鑚を深める。帰国後は、株式会社岩崎企画アナウンスクラブにて、研修講師、司会者として活動。
現在は、個人事務所「プレシャス・マナー」を立ち上げ、鹿児島県初の日本マナー・プロトコール協会アソシエイトパートナー(研修講師&検定試験普及委員)、更には同協会認定講師を拝命する。
官公庁、商工会議所、経営者協会、病院、医療機関、福祉施設、専門学校、高校、ホテルレストラン、PTA保護者対象研修会などで接遇マナー、ビジネスマナー、コミュニケーションセミナー、ファーストインプレッション、冠婚葬祭マナー、話し方セミナー等展開する傍ら、式典・ブライダル披露宴・祝賀会・コンサート・政治家パーティー・政治報告会等のバイリンガル司会者としても活躍中。
中条 寛子 [Hiroko Nakajo]
日本航空(旧・日本エアシステム)に客室乗務員として乗務歴15年。
在職中はパーサー、インストラクター、新人採用面接官に従事。
キャビンの責任者を務め、多くのCAの教育、養成にあたる。
ホテル勤務を経て、現在、接遇インストラクターとして活動中。
豊富な指導経験を活かした講演と温かみのある話しぶりは毎回好評である。
◆接遇インストラクター
◆ マナー・プロトコール検定2級
◆ ファイナンシャルプランナー3級
田中 真由美 [Mayumi Tanaka]
小学校教員を経て、学習塾非常勤講師、ホテル・ゲストハウス専属司会者(婚礼・式典・
各種イベント)として活躍中。
学生はじめあらゆる年齢層の受講生のスタイルに合わせ、実践習得型研修を展開している。
◆WBW・認定ウエディングスペシャリスト(CWS)
◆マナー・プロトコール検定2級
◆小学校教諭免許
浜村 百里香 [Hamamura Yurika]
東京都 老舗ホテルにてコンシェルジュVIP対応、新卒採用担当、CS向上に携わる。
その後、国会議員の第一秘書として6年間勤務し、鹿児島へ帰郷。
鹿児島県初の日本サービスマナー協会認定講師、オフィス プレシャス・マナー ゼネラルマネージャーとして企業や医療法人、学校等にて様々な職種向けのオーダーメイド研修を展開、各種オンライン研修も担当。
また国家資格キャリアコンサルタントとして学校や企業のキャリア支援やコンサルタント業、就職対策(ES添削、面接指導)を行う。
【主な研修内容】
ビジネスマナー/サービス接遇マナー/医療接遇/電話応対/敬語・話し方講座/就職対策/面接対策/クレーム応対/傾聴スキル/ハラスメント防止研修/コーチング/アサーティブネス/ファシリテーター
ZOOMによる各種オンライン講座も承ります(個人おひとり~10名程度まで)
- ビジネスマナー研修
- 電話応対研修
- 言葉遣い研修
- 面接練習
- キャリア相談 など
◆国家資格 キャリアコンサルタント
◆日本サービスマナー協会認定 マナー講師・コーチ講師・メンタルヘルスアドバイザー
◆日本マナープロトコール協会講師養成講座修了
◆接遇サービスマナー検定準1級
◆秘書検定準1級
◆準国際秘書資格
◆日本マナープロトコール検定2級
◆野菜ソムリエ
◆温泉ソムリエ
橋野 一代 [Kazuyo Hashino]
イメージコンサルティングサロンSmiley(スマイリー)代表
骨格診断アナリスト・パーソナルカラーアナリスト
イメージコンサルティングサロンSmiley(スマイリー)では、「顔タイプ診断」「骨格診断」「パーソナルカラー診断」「黄金比率によるメイクレッスン」によって、お一人お一人の外見の個性を見極め、その人らしさを十分に生かした洗練された美しさに磨き上げるお手伝いをいたします。基本的にマンツーマンでお一人お一人に向き合って丁寧に診断。似合うお洋服、似合うお色、そして似合うメイクを具体的にご提案いたします。